Réservation en ligne

Conditions de réservation

Aptitude

Poste de pilotage

Le capitaine de bord doit être majeur et responsable des personnes qui l'accompagnent et du matériel qui lui est confié.

Charmes Nautiques se réserve le droit de refuser la prise en charge d'un bateau à tout locataire qui ne serait pas à même d'en assurer la responsabilité.

Dans ce cas, il sera proposé remboursement du montant de séjour à l'exclusion de toute indemnité quelle qu'elle soit.


Réservation - Tarif - Règlement

La réservation deviendra effective lorsque Charmes Nautiques aura confirmé le reçu de votre contrat de location rempli, signé et accompagné d'un chèque d'acompte de 40% du prix de séjour.

Le solde de la location doit être versé 30 jours avant le départ sous peine de résiliation du contrat. En cas d'inscription moins de 30 jours avant le départ, la totalité du règlement sera exigée à la réservation.

Une caution de 650 € sera déposée avant le débarquement. Cette somme sera restituée à condition que le bateau et son équipement soient ramenés en bon état d'entretien et non endommagés au lieu et heure convenus, le nettoyage intérieur et extérieur ayant été effectué.

Toutefois, Charmes Nautiques peut se charger de ce nettoyage pour une somme forfaitaire retenue sur la caution.


Assurance

Canal de Briare

La responsabilité du locataire envers les tiers et l'assurance du bateau et de son équipement sont compris dans le prix de la location.

En cas de sinistre le locataire conserve, à sa charge, une franchise couverte par la caution versée avant l'embarquement.

L'assurance de Charmes Nautiques ne couvre en aucun cas les biens personnels du locataire laissés sur les bateaux ou lieu de la Société.

Animaux domestiques

Chiens et chats sont les bienvenus mais limités à un seul animal par bateau. Toute détérioration ou souillure due aux animaux sera facturée à son propriétaire.

Accident

Le locataire doit signaler immédiatement tout sinistre à Charmes Nautiques par téléphone et ne peut prendre aucune initiative (constat d'accident, réparation...) sans instructions précises de Charmes Nautiques

Embarquement - Débarquement

Le bateau est mis à la disposition de son locataire lorsque celui-ci aura rempli les formalités nécessaires, aura vérifié l'état de son bateau, l'inventaire de bord et suivi les cours de navigation et de prise en main du bateau.

Le bateau doit être remis à Charmes Nautiques aux lieu, date et heure fixés dans le contrat. Le locataire devra prévoir une marge de sécurité lui assurant l'heure de retour même en cas d'imprévu ou de panne. Charmes Nautiques se réserve le droit de se faire rembourser par le locataire toutes les dépenses entraînées par un retard ou l'abandon du bateau durant la croisière.

Charmes Nautiques peut être amenée à changer le lieu de départ ou de retour en cas de chômage, crue, avaries survenus à la voie d'eau.

Aucun dédommagement ne pourra être exigé en ce cas par le locataire.


Interruption de croisière

Charmes Nautiques ne peut être tenue responsable des interruptions de navigations provenant de toutes causes indépendantes de son contrôle tels que travaux sur les voies navigables, crues, sécheresses, grèves des éclusiers. Le locataire devra se conformer aux instructions des services de la navigation et aux règles du Code Fluvial.

En cas de nécessité, le responsable de Charmes Nautiques pourra interrompre la navigation si les mesures de sécurité n'étaient pas ou plus respectées.

Charmes Nautiques met à la disposition du locataire un service de panne entre 9h. et 19h. sur simple appel téléphonique et agira dans les plus brefs délais.

Aucune réclamation ne peut être formulée à l'encontre de Charmes Nautiques à la suite d'un échouement, d'une panne ou d'une défaillance du bateau, de son moteur ou de ses équipements.

Charmes Nautiques ne peut être tenue responsable de la perte de temps ni des frais occasionnés par ces circonstances.


Annulation notifiée par le locataire

Le locataire contraint d'annuler sa réservation, doit prévenir Charmes Nautiques sans délai par lettre.

Charmes Nautiques fera le maximum pour relouer le bateau et dans ce cas, s'engage à rembourser le client à l'exclusion de la somme de 76 € qu'elle gardera pour ses frais de dossier.

Dans le cas où Charmes Nautiques ne peut relouer le bateau, toutes les sommes versées au loueur lui restent acquises.

Annulation notifiée par Charmes Nautiques

L'annulation notifiée par Charmes Nautiques, à quelque moment qu'elle survienne, entraîne le remboursement des sommes versées, à l'exclusion de toute indemnité sauf si Charmes Nautiques propose aux dates prévues un bateau de confort et capacité équivalents.

Assurance annulation


L'assurance annulation (4% du prix de la location) garantit à l'assuré le remboursement des sommes qui resteront acquises à Charmes Nautiques en vertu des dispositions du paragraphe précédent, en cas de maladie ou d'accident graves, de décès d'un membre de l'équipe inscrit sur le contrat, d'un ascendant ou d'un descendant au premier degré.

La garantie s'exerce jusqu'au jour du départ. Du remboursement sera retiré le montant de l'assurance annulation plus un forfait de 46 € pour frais de dossier. Pour l'exécution du présent contrat, il est fait attribution exclusive de compétence aux tribunaux d'Orléans.

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