Réservation en ligne

Déroulement

Documentation

Pour recevoir notre brochure, il suffit de nous renvoyer la "Demande de documentation".

Disponibilité

Renseignez-vous sur la disponibilité du bateau souhaité pendant la période qui vous intéresse en nous renvoyant le formulaire "Demande de disponibilité" ou en nous contactant par téléphone (+33 2 38 31 28 73) ou par fax (+33 2 38 37 12 66)

Réservation

Après avoir vérifié auprès de nos services la disponibilité du bateau, envoyez rapidement votre fiche de réservation dûment remplie et signée, accompagnée d'un acompte de 40% du total de la location (chèque bancaire, chèque postal, eurochèque, chèques vacances ou carte de crédit Visa/Mastercard/Eurocard).

Confirmation

La réservation deviendra effective lorsque Charmes Nautiques vous aura confirmé le reçu de votre contrat de location accompagné de l'acompte et vous retournera la facture. Celle-ci sera accompagnée de la carte-guide navigation, si commandée.

Paiement du solde

Vous réglez votre solde de location un mois avant le départ. En cas d'inscription moins de 30 jours avant le départ, la totalité du règlement sera exigée à la réservation.

Documents envoyés

Le livre de bord vous permettra de tout savoir sur l'équipement de votre bateau et la navigation fluviale en général (signalisation, écluses, amarrages, conseils pratiques, etc...). Il vous est envoyé gratuitement avec votre confirmation de réservation.

Nous vous conseillons de commander une Guide de Navigation au moment de votre réservation. Il s'agit d'une carte-guide complète et détaillée de la voie d'eau que vous allez emprunter. Y figurent avec précision de la situation des villages, des écluses et des services fluviaux, intérêts touristiques, commerces, gastronomie.

L'accueil à la base
  • Pour une arrivée en train (ligne Paris-Clermont-Ferrand), sachez que nous nous trouvons à 5 minutes à pied de la gare, nous nous proposons de venir vous y chercher sur simple appel de la veille.
  • Si vous arrivez en voiture, vous pouvez stationner le long du port pour la durée de votre croisière. Ce parking est gratuit mais public, donc non gardé. Nous tenons également à votre disposition un garage fermé et couvert .
  • Si vous arrivez avant l'heure prévue pour le départ, profitez-en pour visiter Briare ou faire vos provisions de croisière. Une multitude de commerces à proximité de la base vous simplifieront la tâche.
En cas d'aller simple

Si à la réservation vous avez opté pour un aller simple, appelez nous 1 semaine avant le départ pour vous faire confirmer le sens de la croisière. Au départ de Moret pour la location de vélos, nous prévenir impérativement à ce moment là. Pour le transfert de véhicule, n'omettez pas de nous laisser les papiers, les clés et du carburant dans le réservoir (Briare/Moret 100 kms).

En cas d'accident, notre société est assurée pour le transfert de véhicule. A Moret, la base pour les aller simple se situe sur halte nautique nouvellement aménagée à l'embranchement du Loing et du Canal du Loing.

En cas d'arrivée tardive pour l'embarquement, veuillez prévenir la base Charmes Nautiques à Briare (02 38 31 28 73) qui transmettra.

Les formalités administratives

Il vous faudra environ 15 minutes pour procéder aux formalités administratives telles l'établissement de la carte de plaisance, le dépôt de caution (en espèces, par chèque ou carte de crédit), le règlement des prestations supplémentaires (vélos, convoyage de voitures, barbecue, parking). Si vous n'avez pas commandé votre guide de navigation à la réservation, vous pourrez l'acheter au moment du départ.

Prise en main du bateau

Rassurez-vous, une prise en main personnalisée sera faite avant votre départ: explication du fonctionnement des appareils et circuit d'adaptation.

Il vous sera remis le cahier de bord du bateau qui comprend toutes les informations techniques ainsi que les bonnes adresses le long de votre croisière.

Un inventaire du matériel de bord et un état des lieux vous seront remis. Au retour de votre croisière, un contrôle de ce matériel sera effectué.

Quand vous prenez possession du bateau le réservoir du gas-oil est plein et vous avez une autonomie suffisante pour 15 jours. La consommation étant calculé suivant le nombre d'heures de navigation, le compteur horaire sera relevé au départ et au retour.

Remise du permis de navigation

Aucun permis n'est nécessaire pour piloter nos bateaux, mais le capitaine doit avoir 18 ans au minimum. La société est habilitée à délivrer au responsable du bateau loué, la "carte de plaisance", un permis de conduire provisoire valable le temps de la location si celui-ci est jugé apte après l'initiation et prise en main du bateau, à naviguer correctement en respectant l'ensemble des consignes de sécurité demandées.

Si le maniement du bateau est simple, il n'en demeure pas moins que l'initiation doit être très complète. Au moment de partir, un membre de notre équipe montera à bord pour vous expliquer la marche des différents appareils du bateau, vous indiquer les normes de sécurité, et ensuite vous faire faire les manœuvres essentielles à savoir et vous expliquer le passage des écluses. Nous répondrons à toutes vos questions à ces sujets. Ensuite, à vous canaux et rivières !

Une voyage en sécurité

En cas de panne, peu probable, notre personnel interviendra le plus rapidement possible. Notre service d'assistance et dépannage est assuré gratuitement tous les jours aux heures normales de travail.

Dans le prix du séjour sont comprises les assurances couvrant le bateau et la responsabilité du locataire envers un tiers en cas de sinistre du fait du bateau. Les locataires, leurs effets personnels, ainsi que leur propre responsabilité civile ne sont pas assurés.

Au terme du voyage

Le bateau doit être impérativement rendu le jour et à l'heure prévus.

Le personnel d'accueil procèdera à l'inventaire du matériel de bord et notera vos remarques d'usage. La caution déposée avant le débarquement, sera restituée à condition que le bateau et son équipement soient ramenés en bon état d'entretien et non endommagés aux lieu et heure convenus, le nettoyage intérieur et extérieur ayant été effectué. Toutefois, Charmes Nautiques peut se charger de ce nettoyage pour une somme forfaitaire retenue sur la caution.

Le plein du carburant a été fait par nos soins au départ et vous paierez ce que vous avez consommé sur une base du tarif horaire variant selon la puissance du moteur.

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